Vrste podataka koje prikupljamo

Tijekom korištenja ove web stranice možemo prikupljati određene osobne podatke koje korisnici dobrovoljno unesu putem kontakt obrazaca, kao što su ime i prezime, naziv tvrtke, e-mail adresa, telefonski broj i sadržaj poruke.
Osim toga, automatski se prikupljaju tehnički podaci putem kolačića i analitičkih alata, poput IP adrese, vrste uređaja, preglednika i načina korištenja web stranice.

Svrha i pravna osnova obrade

Podaci koje prikupljamo koriste se isključivo u svrhu:

• odgovaranja na upite korisnika,

• pružanja informacija o našim uslugama,

• održavanja sigurnosti i funkcionalnosti web stranice,

• te, kada je primjenjivo, ispunjavanja zakonskih obveza.

Obrada podataka temelji se na legitimnom interesu Smart 4 d.o.o. za komunikaciju s korisnicima te na privoli korisnika, kada je ona potrebna (npr. za upotrebu analitičkih kolačića).

Dijeljenje podataka

Osobni podaci se ne dijele s trećim stranama osim kada je to nužno za održavanje web stranice ili pružanje naših usluga. Svi vanjski suradnici obvezni su postupati u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka i Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR).

Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni ili sukladno zakonskim obvezama. Nakon isteka roka čuvanja, podaci se brišu ili anonimiziraju.

Vaša prava

Korisnici imaju pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih informacija, brisanje podataka ili ograničenje obrade, kao i pravo na prigovor. Ako je obrada temeljena na privoli, korisnici mogu u svakom trenutku povući svoju privolu.
Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu osobnih podataka možete nam se obratiti putem e-mail adrese info@smart4.hr. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zlouporabu osobnih podataka. Pristup osobnim podacima imaju isključivo ovlaštene osobe u svrhu pružanja usluge.

Kolačići

Ova web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analize korištenja stranice. Više informacija o kolačićima dostupno je u našoj Politici kolačića.

Promjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici uz ažurirani datum.

(Zadnje ažuriranje: 17. listopada 2025.)