Razmotrimo što to zapravo znači, što trebate poduzeti i kako pružatelj upravljanih IT usluga (MSP) postavlja zaštitne sustave koje izgubljeni uređaj pretvaraju u neugodnost, a ne u krizu.
Zašto je izgubljeni laptop više od glavobolje
Osjećate se kao da je riječ o običnom izgubljenom predmetu, ali nije jer stvarni rizik leži u sadržaju diska na kojem se mogu nalaziti i povjerljivi podaci vaših poslovnih partnera
- Kršenje povjerljivosti. Privatni dokumenti, fotografije, identifikacijski podaci i detalji ugovora mogu biti izloženi ako uređaj nije zaštićen.
- Obvezno prijavljivanje prema zakonima o privatnosti. Ovisno o vašoj lokaciji i vrsti podataka koji je izgubljen, možda ćete morati obavijestiti pogođene klijente, a u nekim slučajevima i regulatorno tijelo.
- Gubitak povjerenja partnera. Klijenti procjenjuju kako postupate s podacima, a ovakav neugodan slučaj može naštetiti postojećim ugovorima, partnerskim odnosima i preporukama.
- Velike kazne ili pravne posljedice. Istrage, pravno savjetovanje i sanacija koštaju: račun brzo raste ako zlonamjerna osoba dođe do pristupa podacima.
Kako MSP smanjuje štetu prije nego što se dogodi
Postoji razlika između gubitka uređaja i gubitka sna. Postavljamo više slojeva zaštite koji sprječavaju da izgubljeni laptop preraste u ozbiljnu povredu vezanu uz gubitak podataka.
- Šifriranje svih uređaja prema zadanim postavkama Potpuno šifriranje diska radi tiho u pozadini. Čak i ako se laptop izgubi, podaci su nečitljivi bez ispravnih vjerodajnica. Lopovi mogu uzeti sam uređaj, ali ne i vidjeti njegov sadržaj.
- Mogućnost daljinskog brisanja Uvodimo alate za upravljanje podacima kako bi onemogućili pristup u trenutku kad se spoji na internet. Dobivate brz i strukturiran odgovor, umjesto panike.
- Sigurnosna pohrana ključnih datoteka u oblaku Ne oslanjate se na jedan uređaj. Vaši podaci mogu se sigurno nalaziti u oblaku, s poviješću verzija, tako da datoteke možemo vratiti na novi laptop i nastaviti vaš rad.
- Višefaktorska autentifikacija (MFA) Ako netko zna vašu lozinku, i dalje neće moći pristupiti računu bez dodatne verifikacije što je jedan od ključnih elemenata zaštite od gubitka korisničkih računa na raznim online servisima (e-mail, društvene mreže, programi ili web stranice)
- Edukacija osoblja o svijesti o sigurnosti Ljudi uče što učiniti u trenutku nestanka uređaja: Znaju koga nazvati, što izbjeći i kako ograničiti izloženost. Jasni koraci smanjuju paniku i ubrzavaju rješavanje problema.
Kako to izgleda u praksi
Novi laptopi stižu u vaš ured pripremljeni za rad, povezani s centralnim sustavom za daljinsko upravljanje od prvog dana, omogućujući šifriranje, primjenjujući pravila i dodajući samo potrebne alate i programe.
- Datoteke se prema zadanim postavkama sinkroniziraju s mjestom pohrane u oblaku (cloud), a sve zajedničke mape sigurnosno kopiraju i nadziru.
- Lozinke se nalaze u poslovnom upravitelju lozinki s MFA.
- Vaši zaposlenici znaju kome se obratiti u slučaju gubitka uređaja
“Trebamo li sve ovo stvarno za mali tim?”
Da, jer se laptopi svaki tjedan izgube u taksijima, kafićima, na javnim mjestima i drugim lokacijama. Trošak prevencije je malen, a procedure i alati su provjereni i pouzdani. Jednom postavljeni, nastavljaju raditi dok se vaš tim fokusira na svoje zadatke.
Vaši sljedeći koraci
Ako ste već izgubili uređaj, slijedite gornji popis i odmah nas kontaktirajte. Ako ste do sada imali sreće, odlično.
- Pregledat ćemo trenutne postavke vašeg sustava
- Primijenit ćemo šifriranje (enkripciju) vaših uređaja
- Napraviti migraciju važnih ili svih podataka u oblak i postaviti izradu sigurnosnih kopija
- Uključit ćemo MFA
- Održat ćemo kratku edukaciju osoblja kako bi svi bili upoznati s procedurama
Jeste li spremni za miran san?
Izgubljeni laptop ne bi smio značiti izgubljene klijente. Vaš sustav možemo unaprijediti postaviti uz minimalne smetnje i jasan plan. Javite nam se, a mi ćemo organizirati brzu procjenu i implementaciju koja odgovara vašem timu i budžetu.